FAQ

よくあるご質問

ご購入時のよくある質問です。お引き渡し後の質問については、オーナー様サイト「メルディア・オーナーズ・クラブ」にてご確認ください。

木造住宅は寒いですか?

断熱材で冬場も快適に

弊社の住宅は冷気の侵入、内部の暖房熱の放出を防ぐことで、冬でも温かく快適な生活環境になっています。
断熱材は家全体を包み込むように外壁・屋根・床下に設置し、窓は断熱性能が高く結露しにくいアルミ樹脂複合のサッシに、Low-Eガラスの複層ガラスを使用し、室内の温度を外に逃さず、外部の温度に影響を受けないようにしています。

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断熱性能について教えてください

高い断熱性で省エネ効果の高い住宅に

断熱材を壁・天井・床下など家全体を包み込むように設置することで、断熱性能等級4の性能があります。
断熱材は高性能グラスウールで、一般的なグラスウールに比べて細かく絡み合う繊維の本数が多く、より高い断熱性能を実現。
断熱性能が高く省エネ効果の高い住宅です。

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※特別寒冷地域の壁・天井・屋根は、高性能断熱パネル「HQP(ハイクオリティパネル)」となります。

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省エネについて教えてください

省エネ性能の高い住宅です!

照明は全てLED、給湯器にはエコジョーズなど省エネに特化した仕様にすることで、一次消費エネルギー等級5(基準値より10%以上のエネルギー量削減)以上の性能があります。
省エネ性能の高い住宅で、地球温暖化に貢献しています。

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太陽光パネルは取り付けられますか?

可能です

取り付けたことで建物の保証が無くなることはありませんが、万が一取り付けたことが原因による雨漏り等の不具合の場合は保証対象外となります。
弊社協力会社による取付けは保証の対象となります。

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メンテナンス費用はいくらかかりますか?

オーナー様サイト「メルディア・オーナーズ・クラブ」で詳しく説明しています

家(資産)を維持するためにはメンテナンスが必要です。メンテナンスを行うことで永く安心して暮らすことができます。メンテナンスのタイミングとおおよその費用は弊社オーナー様サイト「メルディア・オーナーズ・クラブ」に掲載されていますのでご参考ください。

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クロスやフローリングの色などは選べますか?

建築前のご契約なら対応可能です

建築前や建築中で業者への発注前にご契約いただきますと、お客様のご希望のクロスやフローリングや扉の色などをお選びいただけます。
メルディアグループではお客様の満足向上のため、できる限り対応しておりますが、お選びできる内容は建築工程のタイミングによって異なります。詳しくは、営業担当にお問い合わせください。

※発注後の無理な変更やオプションは、施工業者の混乱や工期の延長など、お客様にご負担をおかけすることがございますのでご遠慮ください。

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ガスコンロをIHに変更できますか?

オプションでの対応が可能です

施工発注前のご契約の場合、オプションにて対応いたします。
IHクッキングヒーターやタッチレス水栓、玄関の電子キーなど、お客様のお問い合わせの多いものをオプションカタログに掲載しています。
建築前や建築中にご契約いただきますと、その中からご希望のオプションをお選びいただけます。
建築中の場合は対応できない場合もございますので、担当営業までご相談ください。

※発注後の無理な変更やオプションは、施工業者の混乱や工期の延長などお客様にご負担をおかけすることがございますのでご遠慮ください。

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網戸はついていますか?

全住宅に設置しております

メルディアグループの建築する戸建住宅、賃貸物件には、開閉する窓にはすべて網戸が付いていますのでご安心ください。
居住後に取り付けていただく等、お客様にご負担いただくことはございません。

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エアコンやカーテンレール、TVアンテナはついていますか?

「メルディア・オーナーズ・クラブ」にご登録いただきますと、提携業社でのご購入が可能です

エアコンやカーテンレール、TVアンテナは取り付けておりません。
お客様の生活にあったもののご購入をお願いしております。
ご契約後に弊社オーナー様サイト「メルディア・オーナーズ・クラブ」にご登録いただきますと、マイホームサポート提携業者にてご購入が可能です。
特に3階部分のエアコンは大手量販店で対応できない場合がございますので、担当営業までご相談ください。

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住宅性能評価をお願いしたいのですが

設計の計画前の場合のみ、オプションでの対応が可能です

住宅性能評価は設計段階で計画するため、設計の計画前にご契約頂いた場合のみ、オプションにて対応致します。ご希望の場合は担当営業までご相談ください。
設計が進みスケジュールが大きく崩れる場合や、デザインやプランに影響する場合はお受けすることができません。
注文住宅の契約に変更した場合は、お客様のご希望に合わせて住宅性能評価が取得できます。

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住宅性能証明書の取得をお願いしたいのですが

オプションでの対応が可能です

住宅性能評価とは異なり、住宅性能証明書は建築後でも取得が可能です。ご希望の場合は担当営業までご相談ください。
直系尊属から贈与を受けた場合に、贈与税の非課税限度額を増やすための対象住宅と証明する(※)ため、省エネルギー性の基準を満たした「質の高い住宅」だからこそ、証明書の取得が可能なのです。

※受贈者には要件がございます。また、制度に期限がある場合がございます。

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